Ecovias Raposo Castello inaugura base SAU definitiva em Santana de Parnaíba
Espaço serve de apoio aos viajantes e concentra a frota de atendimento operacional
Desde o dia 30 de março, a mais nova unidade de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), localizada no km 39 da rodovia Castello Branco, passou a atender os usuários 24 horas. O espaço conta com banheiros acessíveis, wi-fi gratuito, estacionamento, totens de autoatendimento, sala de descanso climatizada, fraldário, bebedouro e carregadores para carros elétricos.
“Todos os viajantes passam a contar com uma base estruturada para uma parada segura e confortável durante seus trajetos”, afirma Igor Barros, diretor-superintendente da Ecovias Raposo Castello. A declaração foi feita durante cerimônia simbólica realizada hoje no local, na presença de colaboradores da concessionária, da Polícia Militar Rodoviária e da Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp).
A concessionária já conta com outras quatro Bases SAU nas rodovias Castello Branco e Raposo Tavares:
– Raposo Tavares (SP-270): km 19, sentido São Paulo, e km 28, sentido interior
– Castello Branco (SP-280): km 30, sentido interior, e km 24, sentido São Paulo.
1º ano de concessão e futuro
A nova base é a primeira obra entregue 1º ano da Ecovias Raposo Castello. Com investimentos de R$ 224 milhões em melhorias nas rodovias, a concessionária contabilizou sete mil toneladas de massa asfáltica para fresagem e recomposição e instalou mais de quatro mil novos elementos de proteção, como atenuadores de impacto e defensas metálicas.
O cuidado com a conservação de todo o trecho, incluindo a roçada das margens da rodovia e dos canteiros centrais chegou a 238,7 mil m2 de vegetação retirada, o equivalente a uma área de 33 campos de futebol. Já o volume de resíduos coletados de roçadas, limpeza de drenagem e resíduos em geral somam 1,33 mil toneladas, o equivalente a 50 aviões de carga enfileirados.
O contrato de concessão ainda prevê investimento de mais de R$ 8 bilhões ao longo de 30 anos. Entre as futuras entregas estão 78 km de faixas adicionais, 22 km de duplicações, 43 km de marginais, duas áreas de descanso para caminhoneiros, 32 novas passarelas e a construção ou adequação de dezenas de acessos, retornos e trevos.
Canais de informação e atendimento
Além das bases SAU, a Ecovias Raposo Castello oferece alguns canais de contato com o usuário:
* sos.eco.br para informações e emergência, pelo celular, gratuito, dispensa o uso do pacote de dados
* Telefone/WhatsApp de emergência: 0800 270 0 280, com atendimento 24 horas, direto pelo CCO da concessionária.
* Site: www.ecoviasraposocastello.com.
* Instagram: @ecoviasraposocastello, atualizado pela equipe de comunicação, com respostas a dúvidas dos usuários e cronograma semanal de obras.
* Painéis de Mensagens Variáveis (PMVs): Instalados em pontos estratégicos nas rodovias, fornecem informações em tempo real sobre ocorrências, interdições, congestionamentos e a melhor rota disponível.
Atendimento 24 horas
A Ecovias Raposo Castello mantém a operação 24h por dia com a seguinte estrutura:
* 14 guinchos – 10 leves e 4 pesados;
* 6 ambulâncias;
* 4 motocicletas;
* 9 viaturas de apoio (inspeção, combate a incêndio e resgate de animais).
Sobre a Ecovias Raposo Castello
A Ecovias Raposo Castello é a mais nova concessão do Grupo EcoRodovias e é responsável por quatro trechos em rodovias na Região Metropolitana de São Paulo, incluindo a SP-270 (Raposo Tavares), a SP-280 (Castello Branco), a SP-029 e a ligação Cotia-Embu das Artes. A concessionária vai investir R$ 8 bilhões ao longo da concessão em obras como a implantação de faixas adicionais na Castello, marginais e faixas adicionais na Raposo, duplicação da SP-029, adoção do sistema de pedágio Free Flow e uma série de melhorias como novas passarelas de pedestres, ciclovias, áreas de descanso para caminhoneiros e ligações da Raposo com a Marginal Pinheiros.
Sobre a EcoRodovias
A EcoRodovias é uma das principais operadoras de concessões rodoviárias do país. Controlada pelo Grupo ASTM, administra 11 concessões em sete estados, totalizando 4,3 mil quilômetros, além de um ativo portuário e uma plataforma logística. A empresa está presente em importantes corredores de escoamento da produção agrícola e industrial, bem como em relevantes rotas turísticas do Brasil. Com o propósito de viabilizar caminhos nunca antes imaginados, a EcoRodovias impulsiona o desenvolvimento da infraestrutura brasileira com inovação, eficiência e foco na experiência do usuário. A companhia também mantém um forte compromisso com a sustentabilidade, possuindo metas claras em temas como redução de emissões de CO2, segurança, diversidade, equidade e inclusão. Como reconhecimento por suas práticas ESG, integra carteiras relevantes da B3, como o Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE), o ICO2 e o Idiversa. Para mais informações, acesse www.ecorodovias.com.br.
