Cotia ganha primeira unidade da Maria Express em meio à expansão do autoatendimento no Sudeste

Tendência de serviços self-service cresce 15% no Brasil e reflete busca do consumidor por agilidade e economia

A cidade de Cotia, na Grande São Paulo, passa a contar com uma nova opção para otimizar a rotina doméstica. A Maria Express, rede de lavanderias de autoatendimento do Grupo Maria, inaugurou sua primeira unidade no município, acompanhando um movimento nacional de digitalização e autonomia nos serviços essenciais.

O setor de lavanderias self-service vive um momento de forte aceleração. Segundo dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF), o número de unidades no país cresceu 15% entre 2020 e 2024. Esse avanço é impulsionado por uma mudança profunda no comportamento do consumidor, que prioriza soluções que unam rapidez e custo-benefício.

O interesse pelo modelo “faça você mesmo” não é isolado. Uma pesquisa da consultoria McKinsey revela que 79% dos brasileiros preferem resolver demandas cotidianas sem intermediários. Esse perfil é ainda mais acentuado entre o público jovem (20 a 30 anos), que busca eficiência tecnológica para evitar filas e esperas.

André Belarmino, CEO do Grupo Maria, destaca que a chegada a Cotia faz parte de um plano estratégico para consolidar a presença da marca no Sudeste. “Estamos muito felizes em trazer a primeira Maria Express para a cidade. O autoatendimento deixou de ser uma promessa para se tornar uma realidade indispensável nos centros urbanos”, afirma.

Sustentabilidade e economia

Além da praticidade — com ciclos de lavagem e secagem que somam aproximadamente uma hora —, o modelo de negócio responde a preocupações ambientais. As máquinas de padrão profissional são projetadas para:

• Reduzir o consumo de água e energia em comparação ao uso doméstico;
• Utilizar insumos biodegradáveis de alta performance;
• Minimizar o desperdício de produtos químicos através da dosagem automática.

Expansão e atendimento

Com mais de 500 unidades em operação no território nacional, a Maria Express aposta na conveniência extrema. A nova unidade em Cotia, localizada no distrito de Caucaia do Alto, opera diariamente em um ambiente planejado para o conforto do usuário. O espaço oferece Wi-Fi gratuito, ambiente climatizado e suporte dedicado para orientações, além de benefícios como programas de fidelidade e cashback através do Clube Maria.

Serviço

Local: Avenida Roque Celestino Pires, nº 959 (Loja 09), Centro – Caucaia do Alto.

Horário: Todos os dias, das 5h às 20h.

Destaques: Wi-fi, ambiente climatizado e suporte ao usuário.