CDHU Móvel consolida-se com 19 mil atendimentos e amplia acesso habitacional

Desde sua implementação em maio, o programa CDHU Móvel emergiu como um pilar fundamental na estratégia de descentralização dos serviços habitacionais no estado de São Paulo. A iniciativa, que visa aproximar a Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano (CDHU) da população, registrou um balanço expressivo de quase 19 mil atendimentos presenciais em seus primeiros meses de operação. Essa ferramenta itinerante tem desempenhado um papel crucial ao levar suporte e informações diretamente aos cidadãos, especialmente em localidades desprovidas de escritórios regionais. Ao percorrer dez regiões administrativas e 57 municípios, o CDHU Móvel não apenas facilita o acesso a serviços essenciais, mas também reforça o compromisso do governo estadual com a promoção da segurança jurídica e a garantia dos direitos dos mutuários, eliminando a necessidade de deslocamentos para outras cidades e assegurando um atendimento humanizado e resolutivo. A robusta demanda demonstra a eficácia da proposta em suprir necessidades latentes da população paulista.

A expansão e o impacto regional do CDHU Móvel
O CDHU Móvel, desde a sua criação, foi projetado para ser uma solução dinâmica para um desafio persistente: a distância entre os serviços habitacionais e uma parcela significativa da população. Ao longo de sua trajetória inicial, a iniciativa demonstrou um alcance notável, cobrindo dez regiões administrativas estratégicas em todo o estado de São Paulo. Esta capilaridade geográfica foi fundamental para atingir 57 municípios, muitos dos quais não possuíam um escritório regional da Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano. A estratégia de levar uma estrutura de atendimento completo para essas localidades evitou que milhares de mutuários e interessados em moradia tivessem que se deslocar para centros maiores, economizando tempo e recursos.

A presença em cidades sem escritórios regionais
Dos 18.940 atendimentos totalizados, mais de 10 mil foram direcionados a mutuários já vinculados à CDHU, indicando uma alta demanda por suporte contínuo e regularização de situações existentes. Os demais atendimentos foram prestados a novos interessados, que buscaram informações sobre inscrições para aquisição de moradias. A carreta e/ou a van do CDHU Móvel se tornaram pontos de referência em cada cidade visitada, estabelecendo um contato direto e facilitado. As equipes técnicas, compostas por profissionais especializados, estiveram presentes para oferecer um suporte completo, desde o esclarecimento de dúvidas até a regularização de pendências complexas. Essa abordagem descentralizada abrangeu regiões tão diversas quanto a Metropolitana de São Paulo e as Administrativas de Araraquara, Bauru, Campinas, Ribeirão Preto, São José do Rio Preto e Sorocaba, solidificando o programa como uma ferramenta indispensável na política habitacional estadual e reforçando o compromisso com a população do interior.

Serviços essenciais e aprimoramento do atendimento
A diversidade e a complexidade dos serviços oferecidos pelo CDHU Móvel refletem as múltiplas necessidades da população em relação à moradia. A carreta e a van itinerantes transformaram-se em verdadeiros balcões de atendimento multifuncionais, capazes de resolver uma ampla gama de questões diretamente nos municípios. A ordem dos serviços mais procurados oferece um panorama claro das prioridades dos cidadãos paulistas. A regularização financeira liderou a lista, um indicativo da importância de manter os pagamentos em dia e de negociar pendências para garantir a segurança da moradia e a estabilidade das famílias.

Demandas habitacionais atendidas
Em seguida, a alta demanda por informações sobre inscrições, dúvidas gerais e orientações reflete o contínuo interesse da população em acessar programas habitacionais e o desejo de compreender os processos envolvidos para a aquisição da casa própria. A regularização contratual também se destacou, evidenciando a necessidade de alinhar documentos e acordos para evitar futuras complicações. A atualização e emissão de documentos, bem como a formalização de contratos de quitação e a efetiva quitação de financiamentos, figuraram entre as prioridades, permitindo que os mutuários regularizem sua situação e obtenham a plena propriedade de seus imóveis. Adicionalmente, o programa registrou uma procura significativa por assuntos mais específicos, como seguro e sinistro, questões relacionadas a obras, auxílio-moradia, administração de condomínios e informações abrangentes sobre habitação, demonstrando a abrangência do suporte fornecido. O atendimento presencial e a expertise das equipes técnicas garantiram que cada cidadão recebesse orientação personalizada e eficaz para suas demandas, fortalecendo a confiança nos serviços públicos oferecidos pelo estado.

Ações futuras e o compromisso governamental
O sucesso do programa CDHU Móvel, evidenciado pelos quase 19 mil atendimentos em poucos meses, não apenas reforça a pertinência de sua criação, mas também o posiciona como uma estratégia vital para o futuro da política habitacional em São Paulo. Esta iniciativa transcende a mera prestação de serviços; ela representa um compromisso sólido do governo estadual com a promoção da cidadania e a garantia de direitos. Ao levar o atendimento diretamente para perto de onde as pessoas vivem, a Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano demonstra uma abordagem proativa e humanizada, fundamental para construir uma relação de confiança com a população. A descentralização dos serviços é um pilar para fortalecer a política pública de moradia, assegurando que o acesso à informação e à regularização habitacional não seja um privilégio, mas um direito acessível a todos. O CDHU Móvel continuará sendo uma ferramenta essencial para aproximar o Estado das necessidades reais dos paulistas, contribuindo significativamente para a segurança jurídica e para a qualidade de vida de milhares de famílias em todo o território paulista.

Perguntas frequentes (FAQ)

1. O que é o CDHU Móvel e qual seu principal objetivo?
O CDHU Móvel é um serviço itinerante da Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano (CDHU) de São Paulo. Seu principal objetivo é descentralizar os serviços habitacionais, levando atendimento direto e humanizado a municípios que não possuem escritórios regionais da Companhia, ampliando o acesso da população a informações e regularizações relacionadas à moradia.

2. Quantos atendimentos o CDHU Móvel realizou desde sua criação?
Desde sua implementação em maio, o CDHU Móvel realizou um total de 18.940 atendimentos presenciais. Desses, 10.249 foram destinados a mutuários já vinculados à Companhia, enquanto os demais referem-se a novos interessados em adquirir moradias e obter informações.

3. Quais os serviços mais procurados no CDHU Móvel?
Os serviços mais procurados, em ordem de demanda, são: regularização financeira, seguida por inscrições, dúvidas e informações gerais, regularização contratual, atualização e emissão de documentos, contratos de quitação e quitação de financiamento. Também há expressiva demanda por temas como seguro e sinistro, obras, auxílio-moradia e condomínio.

Para mais detalhes sobre os programas habitacionais e futuras rotas do CDHU Móvel, acesse o portal oficial do governo de São Paulo e mantenha-se informado sobre como garantir seu direito à moradia.

Fonte: https://www.agenciasp.sp.gov.br