Entre janeiro e maio de 2025, o número de roubos em  São Roque, no interior de São Paulo, caiu 35,30% em comparação com o mesmo período de 2024. Um dos principais fatores apontados pelas autoridades locais para essa redução foi o uso da tecnologia como aliada à segurança pública. Atualmente, o município conta com um sistema integrado que reúne os totens  desenvolvidos pela Helper Tecnologia, instalados em pontos estratégicos, à atuação da Central de Controle Operacional, responsável pelo monitoramento contínuo das imagens captadas pelos equipamentos. Essa estrutura, denominada Muralha Eletrônica, permite uma resposta mais rápida e precisa em situações relacionadas à segurança.

Segundo a Prefeitura de São Roque, 40% dos crimes solucionados contaram com o apoio dos dispositivos.  Implantado inicialmente com 12 totens, o projeto foi ampliado para 24 unidades, aumentando significativamente o raio de cobertura e a capacidade de atendimento em emergências. Com quatro metros de altura, os totens concentram diversas funcionalidades em um único equipamento: estrutura robusta, giroflex semelhante ao das viaturas policiais, comunicador de alta potência para envio de alertas, mensagens automáticas de áudio com conteúdos educativos e orientativos, além de câmeras 360° que permitem o monitoramento em tempo real.

Desde a instalação, os dispositivos vêm desempenhando um papel fundamental tanto na prevenção de crimes quanto no apoio às forças de segurança. A presença visível dos totens  também contribui para a sensação de segurança da população, inibindo a ação criminosa em locais públicos.

Os dados reforçam o papel da tecnologia como ferramenta de apoio à segurança e de aproximação com a comunidade. “A alta taxa de acionamentos mostra que o sistema está sendo utilizado de forma ativa e confiante pelos moradores”, afirma o diretor da Helper Tecnologia, Edison Endo.